Privacy Policy(個人情報保護方針)

本プライバシーポリシーは株式会社ごちぽん(以下「当社」といいます)が運営する[ゲームサービス](以下「本サービス」といいます)、ウェブサイト、及び関連するサービスを利用するにあたり利用者に適用されます。また、本サービスにおいて利用者から取得した利用情報は、本プライバシーポリシーに従い管理されます。当社は、利用者のプライバシー保護を我々に課された社会的責務と認識し、最優先に考えています。利用者に当社のサービスを安心してご利用いただくため、以下の基本方針に基づき、利用情報の取扱いに万全を期して参ります。

1.個人情報について
当社は、個人情報保護法第2条第1項に則り、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を、個人情報として定義します。
2. 利用者情報について
ここでいう利用者情報とは、その情報に含まれるニックネーム、または本サービス内で利用者別に付けられた番号などにより容易にその利用者を特定できる情報のことです。
3.個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
4.個人情報の利用目的
当社は、下記の目的において、個人情報を取得し、利用します。
  • ・サービスの広告、案内、提供を円滑に行うため
  • ・利用者の本人確認、認証サービスのため
  • ・アフターサービス、問い合せ、苦情の内容確認及び利用者との連絡、問題解決のため
  • ・アンケート実施のため
  • ・懸賞、キャンペーンの実施のため
  • ・ポイントサービスの提供のため
  • ・マーケティングデータの収集、統計、分析を含む各種調査のため
  • ・決済サービス、物流サービスの提供のため
5.個人情報利用の制限
当社は、あらかじめ本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめ本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
  • (1) 法令に基づく場合又は法令において許容されている場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6.個人情報の取得に際する利用目的の通知
当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を通知または公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
  • (1) 利用目的を本人に通知し、または公表することにより本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2) 利用目的を本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  • (3) 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
7.個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、本人に通知し、または公表します。
8. 個人情報の適切な保護
当社は、ユーザーの個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理します。
9.委託先の監督
当社は、当社、及び運営の関連会社が各サービスの運営または各サービスの提供を業務委託する関係会社および取引先であるビジネスパートナー(これらを以下総称して「ビジネスパートナー」といいます)に、利用者の利用情報の一部または全部の取扱いを委託し、またはこれらのビジネスパートナーと利用情報を共有させていただくことがあります。利用情報の取扱いの委託にあたっては、当社は、機密保持契約等の締結により、ビジネスパートナーに対して、当社が承認した目的以外の利用は行わせないなど、利用情報の利用、管理等につき必要かつ適正な監督を行います。
10.第三者提供の制限
当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (5) 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    • 1.利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 2.第三者に提供されるデータの項目
    • 3.第三者への提供の手段または方法
    • 4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 5.本人の求めの受付方法
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
  • (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
当社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置きます。
11.個人情報の開示
当社は、本人から、18条に定める当社窓口に対して個人情報の開示を求められたときは、適切な本人確認を行った上で、本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
  • (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3) 他の法令に違反することとなる場合
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
当社は円滑に開示等の手続きが行えるよう本人確認に際し住所・ID・パスワード・会員番号等、本人のデータの特定に必要な事項の提示を求めることができるものとします。
12.個人情報の訂正
当社は、本人から個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨本人に通知します。
13.個人情報の利用停止
当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
14.免責
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
  • (1) 本人が何らかの手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  • (2) 本人が弊社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
15.データ等の利用について
当社は、当社の提供する各種サービスの運営にあたり、以下のデータ等を利用します。当社によるこれらデータ等の利用については、これらデータ等が本プライバシーポリシー第1条に定義した個人情報に該当しない限りにおいて、制限を受けないものとします。
  • (1) 特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元することができないように個人情報を加工し、その加工に使用された情報の安全管理措置を講じた上で使用する統計データ
  • (2) 当社および当社の提携する各事業者のWebサイト閲覧者、アプリケーション閲覧者にまつわる、閲覧広告・ページ、性別、職業、年齢、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等などの情報
  • (3) IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報
16.プライバシーポリシーの改定
当社は、法改正や事業内容の変更、利用者の要望等によりプライバシーポリシーの内容を予告なく改定する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当ページへの掲示をもって公表いたしますので、定期的にご確認をお願いいたします。
17. 国際間送信
当社は、利用情報を国境を越えて関連会社に転送する事ができ、皆様が属する法域から別の法域に移転する場合がある事にご同意いただきます。
18.お問い合わせ先
当社の保有する個人情報に関するお問い合わせ先は、以下の窓口までお願いいたします。
当社 プライバシーポリシー担当
電子メールアドレス:

改定 平成28年8月1日

以上